چگونه بر مشكلات كاري غلبه كنيم؟
مشكلات شغلي دلايل مختلفي دارند و حوزههاي وسيعي را در بر ميگيرند، اما راهكارهاي عمومي براي بهبود شرايط كاري به اين شرح شناسايي و توصيه شدهاند:
ـ شرايط عمومي شغل و محيط كاري خود را ارزيابي كنيد. برخي مشكلات و نارساييها ذاتي و طبيعت يك كار هستند يا نتيجه شرايط كلان حاكم بر وضعيت شغلي يك نهاد يا سازمان. اگر ارزيابي و شناخت درستي نسبت به اين نوع نارساييها و محدوديتها داشته باشيد تلاش براي رفع مشكلات فردي و گروهي در سطوح خرد امكانپذير و به موفقيت نزديكتر است.
ـ رابطه كاري و رفتاري خود را با همرديفان، زيردستان و فرادستان بازنگري و اصلاح كنيد. گاهي لازم است اين اصلاح صرفا در رابطه با چند نفر از همكاران يا فقط فردي كه با وي مشكل بيشتري داريد صورت گيرد، البته با در نظر گرفتن شرايط و احتمالا به شيوهاي تدريجي.
ـ خلق و خو، ظرفيت رواني، عادتهاي رفتاري و خطمشي نگرشي همكارانتان را بيشتر بشناسيد و به آن احترام بگذاريد. اين احترام به معناي تمجيد و ستايش نيست بلكه صرفا بر پذيرش و آگاهي نسبت به اين خصوصيات و پرهيز از تنش عصبي و رفتاري تاكيد دارد.
ـ اگر با زيردستان مشكل داريد جلساتي با آنها بگذاريد و تلاش كنيد از طريق ارتباط كلامي ريشه مشكلي را دريابيد و آن را با روشهاي كارآمد رفع كنيد. بسياري از افراد براي انجام كارها با انگيزه و اشتياق و به صورت كامل و درست نياز دارند كه متقاعد شوند. به اين نياز زيردستان احترام بگذاريد. علاوه بر آن با صراحت به آنان بگوييد كه قدردان تلاشهايشان هستيد.
ـ اگر با فرادستان و مديران بالادستي مشكل داريد درباره آنان اطلاعات كسب كنيد. شناخت خصوصيات فردي و مديريتي افراد كمك ميكند تا بتوانيد براي رفع مشكل چارهاي بيابيد. علاوه بر آن ميتوانيد از همكاران خود نيز در اين باره مشاوره بگيريد.
ـ براي ارتقاي شغلي تلاش كنيد. حركت رو به بالا در سلسله مراتب اداري همواره بهتر از انتقالي گرفتن يا تغيير واحد شغلي براي فرار از وضعيت غيرقابل تحمل است.
ـ ارتباطات خود را تقويت كنيد. اين تقويت ميتواند به معناي ارتقاي رابطه از يك سلام و عليك ساده به يك خوش و بش مختصر باشد. تجربه نشان ميدهد افرادي كه ارتباطات بيشتر و بهتري دارند، مشكلات كمتري دارند.
اللهم اخرجنی من ظلمات الوهم و اکرمنی بنور الفهم